Secretaresse Cliëntzaken

Ben jij een organisatietalent met een scherp oog voor detail en een warm hart voor collega’s? Wil jij bijdragen aan een zorgvuldige organisatie van calamiteiten die in de zorg hebben plaatsgevonden? Dan hebben wij een uitdagende functie voor jou!

Werken in een dynamische omgeving

Je werkt als secretaresse binnen het cluster Cliëntzaken. De afdelingen Kwaliteit en Patiëntveiligheid, Communicatie en Patiëntenservice, Infectiepreventie en het Wetenschapsbureau maken onderdeel uit van dit cluster. Je weet de weg te vinden binnen het ziekenhuis en hebt dagelijks contact met collega’s, andere MT-secretariaten en zorgprofessionals.

We dagen jou elke dag uit

Samen met je 2 collega’s verzorg je het secretariaat voor het cluster Cliëntzaken en ondersteun je de clustermanager. Je beheert agenda’s, plant afspraken, zorgt voor verslaglegging, stemt af met andere secretariaten en bent het logische aanspreekpunt voor vragen van collega’s Cliëntzaken en daarbuiten. De focus in deze functie ligt vooral op de ondersteuning van activiteiten en commissies op het gebied van kwaliteit en patiëntveiligheid.

Een belangrijk onderdeel van de functie is het ambtelijk secretariaat van de calamiteitencommissie. We spreken over een calamiteit als een patiënt (ernstige) schade heeft ondervonden omdat er iets niet goed is gegaan in de zorg. In geval van een mogelijke calamiteit, zorg jij voor een goede organisatie van het calamiteitenonderzoek en de communicatie daarover. Je zorgt voor de samenstelling van de commissie, stemt af met de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) en houdt zicht op het uitzetten van verbetermaatregelen. Dit doe je in nauwe samenwerking met de decanen Kwaliteit en Patiëntveiligheid. Ook ondersteun je het tweewekelijkse overleg tussen decanen en de voorzitters van de Raad van Bestuur en Vereniging Medische Staf

Wij bouwen op jouw enthousiasme en expertise

Voor deze functie zoeken wij een communicatieve en samenwerkingsgerichte professional die hart heeft voor goede patiëntenzorg. Daarnaast beschik je over:

• Een diploma MBO-secretaresse (niveau 4) en een HBO werk- en denkniveau;
  
• Ervaring als secretaresse of in een vergelijkbare ondersteunende functie;
  
• Uitgebreide kennis van en ervaring met het volledige Office-pakket (Outlook, Word, Excel en PowerPoint);
  
• Integriteit en het vermogen om zorgvuldig om te gaan met vertrouwelijke informatie;
  
• Het vermogen om de juiste toon te vinden in omgang met collega’s, patiënten en de IGJ;
  
• Een goed overzicht van de werkzaamheden en een proactieve werkhouding;
  
• Het vermogen om zelfstandig te werken in een omgeving waarin samenwerking en afstemming centraal staan.
  
  Waar je het voor doet?
  
  Je komt terecht in een betrokken en professioneel team waarin samenwerking centraal staat. Er is veel ruimte voor eigen initiatief en je krijgt de kans om echt bij te dragen aan het verbeteren van de zorg. Daarnaast bieden wij je:
  
  
• Een salaris, conform salarisschaal 45 van de Cao Ziekenhuizen, lopende van € 3.228,- tot € 4.346,- bruto per maand op basis van 36 uur per week;
  
• Een goede pensioenregeling, een eindejaarsuitkering van 8,33% en een vakantietoeslag van 8,33%;
  
• Ruime verlofmogelijkheden en flexibiliteit voor een goede werk-privébalans;
  
• Arbeidsvoorwaarden die bijdragen aan een duurzame leefstijl, waaronder verschillende fietsregelingen, bedrijfsfitness en aandacht voor duurzame mobiliteit, zoals carpoolinitiatieven. Daarnaast krijg je toegang tot Benefits at Work met voordelen op winkels, uitjes en vakanties.
  
  Iets voor jou?
  
  Zie jij jezelf al werken als secretaresse bij het cluster Cliëntzaken? Dan maken we graag kennis met jou! Wil je vrijblijvend een bakje koffie komen drinken of heb je vragen over de functie? Neem dan gerust contact op met het secretariaat of de clustermanager van Cliëntzaken via telefoonnummer 088-70 68 261.
  
  Past deze functie bij jou? Upload dan uiterlijk 13 september 2026 je cv en motivatiebrief als pdf-bestand.
  
  Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld. Het overleggen van een VOG (Verklaring Omtrent het Gedrag) is een verplicht onderdeel bij alle functies bij aanname in het Bravis ziekenhuis.